Fragen an Christian Angerer
Geben Sie uns ein Beispiel für eine sehr gelungene Kampagne.
Alle Kampagnen bei denen wir die wesentlichen Parameter beeinflussen konnten,
waren sehr erfolgreich. Ein Beispiel: Kabel Deutschland warb für das Produkt
Kabel Digital HOME mit klassischen TV Spots, bei denen eine Telefonnummer und
Domain integriert war.
Der Erfolg der TV Kampagne war mäßig, die Neukundengewinnung blieb nahezu aus.
Digitales Kabelfernsehen war 2004 noch ein sehr erklärungsbedürftiges Produkt.
Kabel Deutschland kannte die breite Masse zu diesem Zeitpunkt kaum, das Produkt
„Kabel Digital HOME“ war eher befremdend. Wir mussten zuerst einmal das Vertrauen
der Leute gewinnen. Das taten wir indem wir die Kabelanschlüsse, die Buchse für
TV und Radio, in reduzierter Form zeigten. Diese beiden Anschlüsse verschmolzen
miteinander und wurden dann zum Kabel Deutschland Logo. Die beiden Anschlüsse
kannte jeder,das Kabelfernsehen funktionierte und schaffte Vertrauen. Erst dann haben
wir gesagt, dass aus diesen Anschlüssen ganz einfach auch Digital Fernsehen kommt.
Wir haben eine riesengroße Videowall geschaffen, die die Vielfalt und die Auswahl des
Digital Fernsehens zeigt und immer wieder kommuniziert, dass dies auch mit dem
bestehenden Fernseher funktioniert. Wir haben mit dieser Kampagne den Begriff „digital fernsehen“, „alles drin“ und „alles ganz einfach“ besetzt.
Abschließend haben wir Begehrlichkeit erweckt für Wunschfernsehen, das keiner
versäumen darf. So lautete auch der von uns entwickelte Claim „Verpassen Sie den
Anschluss nicht!“. Die Telefonnummer des Callcenters wurde den ganzen Spot über
eingeblendet.
Bereits zwei Wochen nach erfolgreichem Test der Dialog Branding Kampagne wurde
die klassische TV Kampagne nicht weiterverfolgt.
